2016年10月,黨中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》,首次在國(guó)家層面提出健康領(lǐng)域中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。2019年7月,國(guó)務(wù)院成立“健康中國(guó)行動(dòng)推進(jìn)委員會(huì)”,統(tǒng)籌推進(jìn)《健康中國(guó)行動(dòng)(2019—2030年)》,強(qiáng)調(diào)要促進(jìn)以治病為中心向以人民健康為中心轉(zhuǎn)變,努力使群眾不生病、少生病。
2020年,適逢國(guó)康成立15周年,亦是“健康中國(guó)2030”最后一個(gè)10年的開端。作為國(guó)內(nèi)健康管理領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè),國(guó)康不僅始終引領(lǐng)著行業(yè)的前沿趨勢(shì),亦積極履行著自身的企業(yè)社會(huì)責(zé)任、響應(yīng)國(guó)家的戰(zhàn)略號(hào)召。
作為自身實(shí)力厚積薄發(fā)的“集大成”產(chǎn)物,也作為助力健康中國(guó)最后一個(gè)10年的“沖刺棒”,國(guó)康傾力推出“企業(yè)健康云醫(yī)務(wù)室”計(jì)劃,旨在幫助企業(yè)和員工提供更加專業(yè)全面、更具可及性的健康管理服務(wù)。
在年初疫情還未結(jié)束的時(shí)候,最早開始“出門”的是復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)員工,他們的勞動(dòng)支撐著社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)和前行。然而眾所周知,和亞健康疾病聯(lián)系最緊密的群體,也正是無(wú)數(shù)努力工作的上班族,這一尷尬的現(xiàn)狀亟待解決。
國(guó)康企業(yè)健康云醫(yī)務(wù)室計(jì)劃為改變這一現(xiàn)狀應(yīng)運(yùn)而生,致力于中國(guó)企業(yè)的員工能夠最大限度地免于“亞健康”和各類疾病的侵?jǐn)_,讓其在拼搏奮進(jìn)和健康生活之間獲得雙贏。
通過國(guó)康前15年的努力,健康管理服務(wù)已經(jīng)開始被更多的企業(yè)重視和實(shí)際運(yùn)作。對(duì)于國(guó)康來(lái)說,服務(wù)好每一個(gè)客戶的一小步,也是無(wú)愧于時(shí)代、不負(fù)于社會(huì)的一大步。
“四駕馬車”齊驅(qū)動(dòng)讓專業(yè)醫(yī)療觸手可及
說到健康管理,很多人可能第一反應(yīng)就是體檢,而體檢僅僅是幫助我們發(fā)現(xiàn)已存在的健康風(fēng)險(xiǎn),存在一定的局限性。國(guó)康的企業(yè)健康云醫(yī)務(wù)室計(jì)劃,致力于通過“健、檢、醫(yī)、保”四駕馬車為企業(yè)員工提供更好的預(yù)防、更早的篩查、更精準(zhǔn)的治療、更全面的保障,讓專業(yè)的醫(yī)療資源真正觸手可及。
為了更貼近員工,國(guó)康在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置“健康小屋”,由健康管理師、全科醫(yī)師、三甲醫(yī)院專家級(jí)醫(yī)師構(gòu)成的醫(yī)療顧問團(tuán)隊(duì)常駐企業(yè)?!懊t(yī)面對(duì)面”、“健康嘉年華”、“護(hù)胃大講堂”······通過引導(dǎo)員工參與上述形式多樣的健康主題日活動(dòng),提升員工健康風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),培養(yǎng)其在工作和生活中方方面面必備的健康意識(shí),疾病找上門之后再去憂心忡忡地治療的局面將會(huì)得到控制和減少。此外,健康小屋還配有急救醫(yī)療箱、慢性病管理、心理咨詢等服務(wù)內(nèi)容,為企業(yè)員工提供專業(yè)、全面的健康管理服務(wù)。
如果說健康小屋是為了“治未病”,那么7×24小時(shí)的線上問診和三甲醫(yī)院就醫(yī)綠色通道就是為了讓員工在遇到疾病時(shí),第一時(shí)間得到專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。在國(guó)康在線健康服務(wù)平臺(tái)上,均為有15年以上臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生坐鎮(zhèn),在員工遇到健康問題時(shí)給予專業(yè)、細(xì)致的指導(dǎo)。國(guó)康轉(zhuǎn)診綠色通道對(duì)接600多家三甲醫(yī)院的10萬(wàn)余名專家,為員工提供快速、精準(zhǔn)的預(yù)約轉(zhuǎn)診服務(wù),免去了往??床r(shí)的一號(hào)難求、漫長(zhǎng)等候。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說,員工始終是最核心的資產(chǎn)、最重要的財(cái)富,而對(duì)于國(guó)康來(lái)說,讓專業(yè)的健康管理服務(wù)和強(qiáng)大且更具粘性的醫(yī)療資源觸手可及,是最引以為傲的價(jià)值所在。通過“動(dòng)態(tài)的健康管理+靜態(tài)的保險(xiǎn)管理”打造全面健康風(fēng)險(xiǎn)管理體系,用愛與溫暖守護(hù)好每一個(gè)員工的健康,是國(guó)康和所有“最佳雇主”企業(yè)的共同使命與追求。
三大升級(jí)引潮流助健康中國(guó)行穩(wěn)致遠(yuǎn)
國(guó)康的發(fā)展歷程與我國(guó)健康管理行業(yè)一路的發(fā)展環(huán)環(huán)相扣,此次推出的企業(yè)健康云醫(yī)務(wù)室計(jì)劃,既對(duì)自身的發(fā)展具有里程碑式的意義,也顯示出我國(guó)在建設(shè)健康中國(guó)的道路上,已經(jīng)進(jìn)入了行穩(wěn)致遠(yuǎn)、優(yōu)化發(fā)展的階段。從此次健康云醫(yī)務(wù)室計(jì)劃的三大升級(jí)可以發(fā)現(xiàn)許多驚喜。
第一大升級(jí)是服務(wù)功能上的升級(jí)。傳統(tǒng)的醫(yī)務(wù)室往往功能單一,人們往往只會(huì)將其和一些小病常見病、程度較輕的意外受傷等情況聯(lián)系起來(lái),這大大限制了人們的想象力。而國(guó)康的企業(yè)健康云醫(yī)務(wù)室則大大拓展了醫(yī)務(wù)室的功能性。不僅一站式提供各類型疾病的轉(zhuǎn)診服務(wù),還將健康防線前移,通過健康講座沙龍、健康主題日活動(dòng)、康復(fù)理療、壓力管理,讓員工更長(zhǎng)久地預(yù)防各類疾病、維持健康狀態(tài)。
第二大升級(jí)是服務(wù)方式上的升級(jí)。傳統(tǒng)的醫(yī)務(wù)室往往是正常的朝九晚五營(yíng)業(yè),受到時(shí)間、空間的局限。而國(guó)康的企業(yè)健康云醫(yī)務(wù)室則完全突破了這一限制,國(guó)康的全科醫(yī)師7×24小時(shí)隨時(shí)在線,只需要一個(gè)電話或微信,就可以隨時(shí)享受健康咨詢服務(wù);另外國(guó)康緊密合作的協(xié)和、301、瑞金、中山醫(yī)院等三甲醫(yī)院的主任醫(yī)師提供咨詢服務(wù),員工足不出戶便可得到權(quán)威、及時(shí)的診療建議。
第三大升級(jí)是服務(wù)周期上的升級(jí)。傳統(tǒng)的醫(yī)務(wù)室僅僅提供單次服務(wù),服務(wù)周期較短,并不會(huì)對(duì)患者的身體狀況進(jìn)行全面、長(zhǎng)線的關(guān)注。而國(guó)康的企業(yè)健康云醫(yī)務(wù)室計(jì)劃,不僅為員工提供咨詢服務(wù),更提供后續(xù)的轉(zhuǎn)診、就診、診后關(guān)懷等一系列的閉環(huán)服務(wù),更加致力于長(zhǎng)線健康管理,周期通常較長(zhǎng),但卻是對(duì)客戶的生命周期全程予以重視和關(guān)懷的體現(xiàn)??赡苓@種做法和模式并非如今市場(chǎng)上最為流行,但一定是最站在客戶角度著想、能夠行穩(wěn)致遠(yuǎn)的服務(wù)模式。
從企業(yè)健康云醫(yī)務(wù)室的三大升級(jí)可以看出,國(guó)康目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從以醫(yī)療服務(wù)為中心,到以健康管理為中心的運(yùn)營(yíng)模式的華麗轉(zhuǎn)型,這既是我國(guó)醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)型的一大縮影,也將是大眾心智中對(duì)“醫(yī)務(wù)室”概念重新樹立的全新起點(diǎn)。
變與不變守初心創(chuàng)和諧健康幸福企業(yè)
對(duì)于一家成立15年之久的企業(yè)來(lái)說,“變與不變”的哲學(xué)顯得尤為重要。變是創(chuàng)新、是迭代,是企業(yè)能夠屹立存活、越來(lái)越強(qiáng)大的核心,而不變是基石、是內(nèi)功,是企業(yè)一以貫之的行事方式和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
不忘初心,方得始終。國(guó)康的初心始終是為企業(yè)客戶創(chuàng)造幸福健康的人生,把每個(gè)客戶的長(zhǎng)期利益放在首位,堅(jiān)持“大愛利他,醫(yī)療不作惡”的價(jià)值觀,踐行“愛與溫暖、專業(yè)科學(xué)”的服務(wù)理念,從接觸客戶到完成一個(gè)階段的服務(wù),國(guó)康始終用“閉環(huán)思維”貫穿服務(wù)的整個(gè)脈絡(luò),長(zhǎng)期以來(lái)獲得華為、阿里巴巴、工商銀行等諸多500強(qiáng)企業(yè)的一致認(rèn)可。
在過去很長(zhǎng)一段時(shí)間,國(guó)人對(duì)于醫(yī)療的認(rèn)知都停留在單純的“看病”這一行為上,對(duì)于“健康管理”沒有建立起足夠清晰的認(rèn)知,隨著社會(huì)觀念的更迭進(jìn)化,逐漸有越來(lái)越多人開始具有“防患于未然”的健康需求,國(guó)康的核心服務(wù)也從“讓客戶找對(duì)醫(yī)生看好病”變?yōu)榱巳缃竦摹白尶蛻魮碛薪】瞪偕 薄?/span>
企業(yè)健康云醫(yī)務(wù)室的推出,正式標(biāo)志著國(guó)康實(shí)現(xiàn)了從1.0時(shí)代轉(zhuǎn)型躍升至全新2.0時(shí)代。站在全新2.0時(shí)代的國(guó)康,將依托在線健康服務(wù)平臺(tái)和健康小屋,進(jìn)一步充分發(fā)揮自身深厚的健康管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的醫(yī)療資源優(yōu)勢(shì),為企業(yè)員工帶來(lái)更加多元化的服務(wù)。
健康中國(guó)2030的最后一個(gè)10年已經(jīng)拉開序幕,每個(gè)人都是時(shí)代洪流中最不可替代的存在,人生的道路上不止有鮮花掌聲、詩(shī)與遠(yuǎn)方,更有一餐一飯、行起坐落,我們也許應(yīng)該不僅關(guān)注遠(yuǎn)方的夢(mèng)想,也更應(yīng)該關(guān)心自己和家人、朋友、同事每天的身心狀況。
讓每一個(gè)企業(yè)和國(guó)人都能擁有自己的“私人醫(yī)生”,讓健康管理的觀念蔚然成風(fēng),這是國(guó)康15年不變的初心,也是企業(yè)健康云醫(yī)務(wù)室所承載的社會(huì)責(zé)任和堅(jiān)定使命,國(guó)康15年,依然在路上!
本文地址:http://smbdirectory.cn/guokangxixun/1453.html