一、連續(xù)創(chuàng)業(yè)，為愛而生

“為什么？！”這個應(yīng)該是很多人猜不透的問題。他說，“經(jīng)歷一次創(chuàng)業(yè)，讓他深刻體會到創(chuàng)業(yè)者的艱辛和拼搏，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)普遍不健康。兩個年輕的創(chuàng)業(yè)伙伴先后罹患癌癥去世的不幸事件強(qiáng)烈的震撼了自己。自己曾經(jīng)想過如果有私人醫(yī)生時常到公司來做健康指導(dǎo)和管理多好。但當(dāng)時中國醫(yī)療體制改革剛起步，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源緊缺，就醫(yī)環(huán)境冰冷，以藥養(yǎng)醫(yī)盛行，誤診誤治高發(fā)、醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)療健康服務(wù)既缺失溫暖也沒有家庭醫(yī)生的跟蹤管理”。于是他決心為中國醫(yī)療健康服務(wù)注入“愛”，為企業(yè)家創(chuàng)業(yè)者提供私人醫(yī)生健康管理！

2005年，國康創(chuàng)立，是深圳乃至全國第一家健康管理公司。國康創(chuàng)始人兼董事長就是他——楊華山。國康以“大愛利他、醫(yī)療不作惡”的文化價值觀，堅(jiān)持不設(shè)立體檢機(jī)構(gòu)，不設(shè)立醫(yī)院，不賣藥，不賣羊胎素保健品；而建立一個以家庭醫(yī)生為基礎(chǔ)的資源整合型的獨(dú)立第三方醫(yī)療保健服務(wù)體系，為醫(yī)療健康服務(wù)注入“愛與溫暖”。

編者：2005年健康管理潮流興起，體檢中心、保健品公司等紛紛加入健康管理行業(yè)，不少人借此“撈”了一筆可觀的財(cái)富，而國康卻拒絕設(shè)立體檢機(jī)構(gòu)和賣保健品、賣名貴藥物等暴利機(jī)構(gòu)，只專注于打造第三方的溫暖、專業(yè)醫(yī)療健康服務(wù)體系，致力于創(chuàng)建獲得醫(yī)學(xué)專家和客戶雙方信任的私人醫(yī)生健康管理品牌。這需多大的決心和信念才可以如此發(fā)心？

這或許是楊華山?jīng)Q心二次創(chuàng)業(yè)、投身健康行業(yè)時就想明白了做一個真正的行業(yè)勇者，探索和創(chuàng)新有長期價值的醫(yī)療健康服務(wù)體系比快速積累財(cái)富更為重要。

二、堅(jiān)韌如剛，曲折前行

創(chuàng)立初期，公司的業(yè)務(wù)是管理客戶的生命健康這樣的大事，但國家卻沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，楊華山就帶著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一項(xiàng)項(xiàng)討論服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并參照工業(yè)質(zhì)量管理流程制定了100多個健康管理和醫(yī)療服務(wù)流程，2006年國康成為業(yè)內(nèi)首家通過ISO9001:2000國際質(zhì)量體系認(rèn)證的健康管理公司。

沒有醫(yī)療資源，楊華山就帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從主治醫(yī)生、主任醫(yī)生等概念學(xué)起，一點(diǎn)點(diǎn)了解全國的醫(yī)療資源，一個個專家、一家家三甲醫(yī)院去溝通，篩選，三年時間，整合了全國500多家三甲醫(yī)院上萬名醫(yī)學(xué)專家。

沒有健康管理軟件系統(tǒng)，國康就組建了專業(yè)IT團(tuán)隊(duì)，自主研發(fā)健康管理服務(wù)系統(tǒng)，2009年國康成為醫(yī)療健康服務(wù)行業(yè)第一家通過“國家高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)證的公司，2017年國康還成為行業(yè)首家通過ISO27001信息安全認(rèn)證的健康管理公司。

沒有健康管理人才，楊華山就帶領(lǐng)著醫(yī)生、護(hù)士團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)梅奧學(xué)習(xí)健康管理和星級服務(wù)，邊戰(zhàn)斗邊培養(yǎng)人才。在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)，國康培養(yǎng)的健康管理人才在業(yè)內(nèi)深受歡迎，國康在業(yè)內(nèi)漸漸被譽(yù)為健康管理界的“黃埔軍校”。

創(chuàng)業(yè)初期，最大的困難是投資很大而收入?yún)s微乎其微，國康也遇到了資金流上的瓶頸，不斷有團(tuán)隊(duì)成員堅(jiān)持不住而退出。但楊華山?jīng)]有退縮，帶著大家分析市場四處奔走尋找機(jī)會，最終抓住了國內(nèi)新興的私人銀行業(yè)務(wù)為貴賓客戶提供高品質(zhì)健康增值服務(wù)的機(jī)遇，2007年業(yè)務(wù)開始快速增長，并成為各家私人銀行貴賓客戶醫(yī)療增值服務(wù)的最大服務(wù)商。2008年，國康獲得知名風(fēng)投機(jī)構(gòu)啟明創(chuàng)投近千萬美元的A輪投資。

“生存”下來的國康，并不滿足于此，因?yàn)楫?dāng)時大部分商業(yè)銀行業(yè)務(wù)只為貴賓客戶提供就醫(yī)綠道、健康講座等較為簡單的服務(wù)，客戶使用服務(wù)次數(shù)有限制且難以持續(xù)跟蹤管理，而國康一直想做真正的“私人醫(yī)生”。國康高層經(jīng)過一番研討，決心開拓市場更大也更為挑戰(zhàn)的企業(yè)健康管理市場。當(dāng)時中國的企業(yè)為團(tuán)隊(duì)提供健康管理服務(wù)的案例基本為零，很多企業(yè)沒有為團(tuán)隊(duì)配置專業(yè)醫(yī)療健康服務(wù)的觀念，市場教育和開發(fā)的艱辛不言而喻。才剛從私人銀行“存活”下來的團(tuán)隊(duì)，有些成員難以接受新的挑戰(zhàn)而選擇離開，可楊華山就不怕難，帶領(lǐng)著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)瞄準(zhǔn)500強(qiáng)企業(yè)開始一家家聯(lián)系、拜訪。

2009年，國內(nèi)最大消費(fèi)類電子集團(tuán)--TCL集團(tuán)選擇了國康為他們的團(tuán)隊(duì)提供私人醫(yī)生服務(wù)，國康終于成為真正的“私人醫(yī)生”，開創(chuàng)了中國私人醫(yī)生服務(wù)新時代。隨后美的集團(tuán)、騰訊集團(tuán)、萬華集團(tuán)、華為、巨人等知名企業(yè)相繼選擇了國康的私人醫(yī)生健康管理服務(wù)。國康終于打開了一個全新的藍(lán)海市場。

編者：創(chuàng)業(yè)難，做新行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者、開拓者更難。在一個沒有行業(yè)標(biāo)桿和成功案例借鑒的新行業(yè)里創(chuàng)業(yè)如同摸著石頭過河，失敗者常有，而成功者不多。行者注定是痛苦的、凄涼的，但又注定是不可戰(zhàn)勝的。行者國康，為“愛”堅(jiān)持13年，經(jīng)歷無數(shù)常人難以想象的難題，從無到有，健康管理行業(yè)也得到了豐富和創(chuàng)新。

三、行者無畏，創(chuàng)新升級

隨著老齡化和財(cái)富時代的到來，高凈值家庭越來越希望獲得醫(yī)療和養(yǎng)老緊密結(jié)合起來的醫(yī)養(yǎng)一體化服務(wù)。2018年，國康審時度勢，依托公司13年深厚的資源和知識積累以及品牌優(yōu)勢，升級公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定公司定位是高凈值家庭首選的“醫(yī)養(yǎng)+”標(biāo)桿品牌。國康是一個“健康+醫(yī)療+養(yǎng)老+保險”的關(guān)愛型的平臺化組織，公司平臺吸引越來越多的全科醫(yī)生、醫(yī)養(yǎng)管家在國康平臺上干事創(chuàng)業(yè)，為客戶帶來健康幸福的同時也成就自己。

國康將一如既往，堅(jiān)守“大愛利他”、“醫(yī)療不作惡”的理念，深耕醫(yī)養(yǎng)健康領(lǐng)域，優(yōu)選“名醫(yī)、保險、養(yǎng)老、體檢”等產(chǎn)品，對客戶有關(guān)私人醫(yī)生、三甲醫(yī)院診療和轉(zhuǎn)診、專業(yè)體檢、保健、健康保險、退休養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、海外就醫(yī)等方面的需求，國康都會站在客戶立場，以顧問的角度為客戶制定解決方案并高效落實(shí)。這也意味著，國康將要挑戰(zhàn)更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和更加精細(xì)的運(yùn)營管理，相信無畏的國康將以堅(jiān)定的步伐勇往直前。

編者：“不忘初心，方得始終”行者國康，作為中國健康管理行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)者、私人醫(yī)生服務(wù)開拓者，愿它能堅(jiān)守初心，大愛無疆，借著《健康中國2030》的春風(fēng)，在健康行業(yè)做更多的創(chuàng)新，讓這個行業(yè)發(fā)展得更快、更好。

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