微眾銀行概況
微眾銀行是國內首家開業(yè)的互聯(lián)網民營銀行,由騰訊、百業(yè)源和立業(yè)等多家知名企業(yè)發(fā)起設立。成立于2014年,微眾銀行秉承“科技&普惠&連接”的愿景,致力于為普羅大眾、微小企業(yè)提供差異化、有特色、優(yōu)質便捷的金融服務。目前,形成了以零售信貸業(yè)務為核心的大眾銀行、場景銀行、直通銀行三大業(yè)務板塊的產品體系,有效用戶超過了1億人。
互聯(lián)網金融激烈競爭的今天,微眾銀行短短幾年就能夠取得穩(wěn)健快速的發(fā)展局面,與其自成立之初就高度重視的內控管理有著密切關系。而其中人才建設是微眾銀行最為關注的部分。公司成立4年多以來,一直從人才、制度、系統(tǒng)等多個方面多措并舉,激發(fā)每一位員工的效能,以保持企業(yè)的高速運轉和持久活力。
健康需求
1、期望有優(yōu)質醫(yī)療資源快速診療
微眾銀行2014年在深圳設立至今才幾年,團隊精力都投在了企業(yè)經營發(fā)展上,對于企業(yè)團隊健康管理投入精力有限,服務經驗基本為零,優(yōu)質醫(yī)療資源積累也非常有限。他們急需專業(yè)團隊幫助解決優(yōu)質醫(yī)療資源缺乏的難題,以保障團隊的診療需求。
2、期望定期有專家上門問診
優(yōu)質醫(yī)療資源稀缺,就醫(yī)緊張的診療環(huán)境之下,很多人到醫(yī)院看診常常是排隊2小時,3小時,甚至一天;而看診卻只要5分鐘,2分鐘……時間對于剛成立要努力做出經營成績的微眾銀行來說非常寶貴,微眾銀行團隊希望每月有專家到公司開展問診活動,一對一深度指導自己的健康,免去醫(yī)院看診的麻煩。
3、期望創(chuàng)業(yè)團隊穩(wěn)定、健康
對于創(chuàng)業(yè)公司來說,培養(yǎng)一支穩(wěn)定的優(yōu)秀團隊非常重要,微眾銀行穩(wěn)健快速發(fā)展同樣需要一支優(yōu)秀的健康團隊。
4、健康保險需規(guī)范的報銷材料且理賠手續(xù)復雜,理賠延誤或者拒賠時有發(fā)生
微眾銀行為團隊醫(yī)療提供了費用保障,配置了補充醫(yī)療費、高端健康保險等健康險,但保險理賠的手續(xù)繁瑣,病歷資料不齊或缺失等,容易發(fā)生理賠延誤甚至拒賠,降低了服務預期。
解決方案
2014年微眾銀行剛成立就選擇了與國康合作,主要為高管團隊及高管家屬提供醫(yī)療健康服務。隨著微眾銀行的快速發(fā)展和與國康合作的深入,微眾銀行的醫(yī)療健康服務更為豐富、更為廣泛。
健康需求 | 解決方案 |
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優(yōu)質醫(yī)療資源匱乏 | 管理式醫(yī)療:預約名醫(yī),優(yōu)質三甲醫(yī)院住院手術安排 |
專家上門保健 | 三甲醫(yī)院專家問診:在微眾銀行設立微醫(yī)堂,每月邀請3-5名三甲醫(yī)院各科權威專家開展問診活動 |
團隊健康保障 | 管理團隊:配備專屬的全科醫(yī)生+專屬健康管家+亞健康/慢性病管理+管理式醫(yī)療+體檢管理+健康咨詢全員:健康管家(團隊專屬健康管家入駐微眾銀行提供專業(yè)服務)+全科醫(yī)生上門+健康咨詢 |
理賠繁瑣,拒賠風險高 | 一站式理賠服務:理賠備案,收集整理理賠材料 |
服務成效
2014年-2018年,國康為微眾銀行團隊的健康提供了重要的保障,服務成效顯著。微眾銀行的醫(yī)療健康項目也由原來的專屬健康管家+管理式醫(yī)療豐富為專屬健康管家+專屬全科醫(yī)生+三甲醫(yī)院專家上門問診+管理式醫(yī)療+體檢管理+一站式理賠服務
01 -解決了優(yōu)質醫(yī)療資源缺乏的難題
5年以來,國康為微眾銀行團隊及家屬安排了三甲醫(yī)院轉診服務1500+例,安排的醫(yī)院包括深圳的北京大學深圳醫(yī)院、深圳市第二人民醫(yī)院,廣州的中山大學第一附屬醫(yī)院、廣東省中醫(yī)院和上海的上海交通大學附屬醫(yī)院、復旦大學附屬婦產醫(yī)院,香港的香港養(yǎng)和醫(yī)院等優(yōu)質醫(yī)療資源,免去了微眾銀行自行整合優(yōu)質醫(yī)療資源的困擾。
02 -免去自建企業(yè)醫(yī)務室的困擾
國康根據(jù)微眾團隊日常就醫(yī)高發(fā)疾病,分析團隊的健康需求,為微眾銀行規(guī)劃全年健康沙龍活動,每月3-5名三甲醫(yī)院專家上門問診活動,更深度的解決員工自身健康問題。日常國康健康管家和全科醫(yī)生入駐微眾銀行,微眾團隊隨時可面對面咨詢醫(yī)生自身健康問題和健康疑問,免去了微眾銀行自建企業(yè)醫(yī)務室困擾。2019年1月開展至今,已經為微眾銀行提供深度問診服務200多人次,解決了日常感冒、腹瀉、便秘等日常健康問題,大大減少了他們去醫(yī)院就診的煩惱。
03 -保障了團隊的健康
國康為微眾銀行管理團隊和核心人才提供了專屬私人醫(yī)生健康管理服務,專人主動干預和管理他們的健康,提供健康評估和健康改善方案,包括飲食、運動指導等,團隊存在的胃腸問題、心血管問題、內分泌問題等都有了明顯的改善。