5月8日,中煤協(xié)聯(lián)合認(rèn)證(北京)公司專家一行三人,對(duì)國(guó)康集團(tuán)ISO三大管理體系(含ISO 9001質(zhì)量體系、ISO 14001環(huán)境體系、ISO 45001職業(yè)健康安全管理體系)進(jìn)行認(rèn)證審核工作。
在認(rèn)證會(huì)上,國(guó)康集團(tuán)創(chuàng)始人楊華山董事長(zhǎng)熱情洋溢,對(duì)各位專家的到來表示歡迎。他指出,“以客戶為中心、持續(xù)改善、追求卓越服務(wù)”是國(guó)康的質(zhì)量方針,國(guó)康是“愛心+匠心”的關(guān)愛型組織,愛心體現(xiàn)在健康管家全科醫(yī)生以及??漆t(yī)生的日常服務(wù)之中,時(shí)刻懷揣醫(yī)者仁心;匠心則是公司高度重視長(zhǎng)期價(jià)值,國(guó)際ISO體系的建設(shè)、執(zhí)行和改善體現(xiàn)了國(guó)康的工匠精神。公司管理層將認(rèn)真聽取專家組的建議,在后續(xù)的經(jīng)營(yíng)管理中不斷革新服務(wù)體系,贏得更多客戶的信賴和支持。
19年前,有感于魚龍混雜、缺失健康守門人的醫(yī)療市場(chǎng),楊董下定決心,一定要建立真正對(duì)國(guó)民健康有價(jià)值、有溫暖的健康管理體系。因此,作為具有前瞻性的健康管理企業(yè),在國(guó)康成立第二年,便開始進(jìn)行ISO9001體系認(rèn)證,這在健康管理行業(yè)較為罕見。
堅(jiān)持ISO體系認(rèn)證的這18年,公司也始終秉承“大愛利他”、“醫(yī)療不作惡”的初心,致力于為廣大客戶打造精準(zhǔn)、高效、人性化的健康管理服務(wù)體系。19年來,在追求服務(wù)質(zhì)量的改善與提升中,國(guó)康的各項(xiàng)服務(wù)流程、內(nèi)部管理制度、員工培訓(xùn)機(jī)制等都位居行業(yè)前列。
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