2016年,吉祥人壽保險(xiǎn)股份有限公司(簡(jiǎn)稱“吉祥人壽”)與國(guó)康健康達(dá)成合作。雙方將整合各自優(yōu)勢(shì)資源,發(fā)揮整體協(xié)同效應(yīng),推進(jìn)“保險(xiǎn)+健康管理”在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用。通過(guò)國(guó)康私人醫(yī)生集團(tuán),吉祥人壽為其客戶提供包括在線健康咨詢、專家預(yù)約、全程導(dǎo)醫(yī)、手術(shù)住院安排及住院探訪等服務(wù),解決客戶“看病難”的痛點(diǎn),增強(qiáng)客戶粘性。
國(guó)康擁有覆蓋全國(guó)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),服務(wù)涵蓋北京、上海、廣州、深圳等100多個(gè)大中城市,連接全國(guó)600余家三甲醫(yī)院、1萬(wàn)余名專家,為高品質(zhì)服務(wù)提供保障。未來(lái),國(guó)康和吉祥人壽將在醫(yī)療健康服務(wù)、醫(yī)療大數(shù)據(jù)等方面開(kāi)展多維度的探索,助力吉祥人壽提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
吉祥人壽秉承“親和、便捷、高效”的服務(wù)理念,以消費(fèi)者為中心,用心打造吉簡(jiǎn)、吉智、吉享的新服務(wù)。通過(guò)移動(dòng)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、微信服務(wù)等平臺(tái)新技術(shù)應(yīng)用,不斷提升以“便捷”為特色的客戶服務(wù)水平,提升客戶體驗(yàn)。
與國(guó)康合作,是吉祥人壽首次實(shí)現(xiàn)健康保險(xiǎn)和健康管理服務(wù)的結(jié)合。國(guó)康在健康管理領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和雄厚的實(shí)力,同時(shí)擁有優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,雙方達(dá)成合作,吉祥人壽能更深層次地滿足客戶需求,打通保險(xiǎn)、醫(yī)療生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
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