客戶簡介

中國民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立，是中國第一家主要由民營企業(yè)發(fā)起設(shè)立的全國性股份制商業(yè)銀行。

成立21年來，伴隨著中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，在廣大客戶和社會各界的支持下，中國民生銀行充分發(fā)揮“新銀行、新體制”的優(yōu)勢，發(fā)展成為分支機構(gòu)近3000家、員工近5.7萬人的大型商業(yè)銀行。在英國《銀行家》雜志2017年7月發(fā)布的全球1000家大銀行排名中，中國民生銀行位居第29位；在美國《財富》雜志2017年7月發(fā)布的世界500強企業(yè)排名中，中國民生銀行位居第251位。

21年來，中國民生銀行牢固樹立“民生服務(wù)社會大眾、實踐情系民生事業(yè)、大眾情系民生銀行”的責(zé)任意識，堅持民生金融的服務(wù)特色，大力發(fā)展普惠金融、綠色金融，深耕精準(zhǔn)扶貧、醫(yī)療和教育領(lǐng)域，創(chuàng)新文化公益，努力成為金融反哺社會的重要參與者和推動者。

從2014年民生銀行就開始與國康合作，利用國康優(yōu)質(zhì)的健康管理服務(wù)吸納了更多的客戶加入民生銀行。

客戶訪談

1.不僅客戶滿意，民生銀行內(nèi)部高層領(lǐng)導(dǎo)也是國康服務(wù)的忠實粉絲；
2.民生總行高層就曾在自己的私人朋友圈稱贊國康，稱其是“超級好的服務(wù)！”并感嘆物有所值，引得眾多客戶紛紛前來垂詢。

健康管理故事

面臨挑戰(zhàn)

1.中國醫(yī)療環(huán)境和資源的供需矛盾不斷加?。?br>2.人們對于高端醫(yī)療的需求日益迫切，特別是高凈值人群更需要專業(yè)權(quán)威的醫(yī)療機構(gòu)、邊界和高質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊為其進(jìn)行健康管理；
3.生存環(huán)境的危險性逐漸提升（霧霾等環(huán)境問題、食品安全）等，都使得人們的健康狀況日漸糟糕。

解決方案

民生銀行與國康合作時間表

2013年：民生銀行濟(jì)南分行與國康達(dá)成合作，采購國康醫(yī)療服務(wù)作為高端客戶的增值服務(wù)。
2014年：民生銀行濟(jì)南分行繼續(xù)選擇國康作為健康服務(wù)供應(yīng)商。
2014年：民生銀行青島分行選擇國康為其高端客戶提供醫(yī)療健康服務(wù)。
2014年：民生銀行總行與國康簽訂三年合作協(xié)議，為其高端客戶提供國康醫(yī)療健康服務(wù)。
2015年：民生銀行總行追加采購國康醫(yī)療健康服務(wù)。

客戶感言

1.6年間，民生銀行總行與武漢、濟(jì)南、成都、杭州、青島等地11家分行都相繼與國康達(dá)成了平臺合作，國康的高端醫(yī)療健康服務(wù)已經(jīng)躍升為最受客戶歡迎的增值服務(wù)。
2.從2014年民生北京分行與國康達(dá)成合作開始，民生銀行用戶活躍度與服務(wù)使用量一直呈逐年上升趨勢，月平均服務(wù)點擊量高達(dá)5萬+。