我叫許**，任職于廣東某國內(nèi)頂尖的高科技電器公司。最近，深圳某通訊公司員工跳樓身亡的新聞上了熱搜，作為與他年紀(jì)相仿的企業(yè)高層，其實很能理解他背后的辛苦與不易。人到中年，上有老下有小，車貸房貸重重環(huán)繞，壓力可想而知。每天起早貪黑，項目緊急的時候通宵達(dá)旦也是常事，雖然很辛苦，但每次回到家，看到一家老小其樂融融，健康幸福的樣子，也會覺得一切都值得。

“子欲養(yǎng)而親不在”是一個人生命中最大的遺憾。因而，父母健在時，盡孝須及時。成家立業(yè)后，我和姐姐都盡己所能，讓家中老父老母衣食無憂，安享晚年。我將父母接到了廣州同住，日常方便照顧；今年8月，姐姐又將父母接去美國，讓從未出過國門的二老也跟上年輕人的潮流，看看世界。臨行前將他們送到機(jī)場，兩位老人像孩子似的既興奮又緊張，讓人忍俊不禁。

但沒想到，好景不長。才過了兩個星期，姐姐一個越洋電話打了回來，說母親的身體出了點問題。老人口腔下頜部位長了一個肉眼可見的“大包”，雖然不疼不癢，卻在一天天變大，看著有些滲人。身體部位出現(xiàn)莫名腫塊，很容易讓人聯(lián)想到惡性腫瘤，母親已經(jīng)74歲高齡，本該是好好安享天倫的時候，這突如其來的腫塊，讓全家人的心都被揪了起來。

刻不容緩，姐姐馬上為老人預(yù)約了當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院看診。本來寄希望于發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)可以快速解決問題，但沒想到，美國預(yù)約等待周期長，又因為老人自己表述不清，翻譯轉(zhuǎn)述有差異等原因，前后折騰了兩次，也沒看出是什么問題。家里人非常著急，母親自己也有點害怕，又覺得拖累了我們，聽姐姐說起母親總是悶悶不樂的樣子，我十分心疼。

美國不行，就回來治！我想起了另一條路，作為企業(yè)員福，從2013年開始公司為我和家人都配備了國康的健康管理服務(wù)，我的健康管家何沛玲是個熱情的小姑娘，一直以來我們有什么頭疼腦熱的問題都咨詢她，就醫(yī)看診也請她協(xié)助，她都能快速地幫我們協(xié)調(diào)解決。我立刻聯(lián)系了沛玲，跟她簡單地溝通了下母親的情況，請她幫我們預(yù)約廣東這邊的三甲醫(yī)院做檢查。沛玲了解我的需求后，讓我不要著急，她馬上協(xié)調(diào)。第二天，我就收到了她發(fā)來的看診預(yù)約成功的信息，這讓我焦慮的內(nèi)心得到了一絲安慰。

10月初，母親回國。我向公司請了長假，按照國康的安排，在沛玲的陪伴下，我們順利前往順德人民醫(yī)院做了CT、抽血化驗等詳細(xì)檢查。考慮到母親年事已高，不適合長時間等待，沛玲為我們將掛號、取送單據(jù)等事宜都處理好了，從看診到檢查每個環(huán)節(jié)都銜接得十分緊湊，沒有一秒的浪費。看診后，針對化驗結(jié)果，國康為我母親成立了專門的大病管理小組，結(jié)合母親在國康系統(tǒng)中既往的健康檔案，為我出謀劃策，策劃治療路徑，并協(xié)調(diào)了該領(lǐng)域知名專家廣東省人民醫(yī)院耳鼻喉科孫教授、中山大學(xué)附屬醫(yī)院方教授為母親進(jìn)行專家會診。最終排除了母親患惡性腫瘤的可能，確診為頜下腺體結(jié)石，不用手術(shù)，服藥治療即可。

為了陪伴母親看病，我請了無數(shù)的假，母親最需要我的時候，我不能缺席。同樣自始至終陪伴著我們的還有沛玲，很多醫(yī)學(xué)上的專業(yè)知識我們不懂，有時咨詢也不知道怎么開口，這個時候她都能協(xié)助我們和醫(yī)生溝通，解決我們的疑惑；每次看診她都能事無巨細(xì)地幫我們處理掛號、繳費等醫(yī)療瑣事；有時太匆忙顧不上吃飯，她還會貼心地為我們買來食物充饑，還和我母親有說有笑，緩解她的緊張不安……整個過程雖然漫長，但回想起來卻也十分溫暖。

在我母親最需要幫助的時候，我們在她身邊；在我們?nèi)易钚枰獛椭臅r候，國康在我們身邊！是國康的服務(wù)，讓我改變了對醫(yī)患關(guān)系的看法，讓我感覺就醫(yī)、看診這些字眼不再冰冷，反而變得溫暖貼心。讓疾病不再令人生畏，任何困難都有人與我一起面對，幫助我一起解決。我十分慶幸我能夠使用這么好的服務(wù)，讓我的父母親得以以健康的身體，安享幸福晚年；我也十分慶幸當(dāng)代社會中存在這樣的服務(wù)，讓緊張的醫(yī)患關(guān)系得到緩和，讓可怕的誤診誤治不再發(fā)生。

國康的服務(wù)是最好的服務(wù)，把全家的健康交給國康，我很放心！

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