以前總是病人不辭勞苦奔波千里去找醫(yī)生看診,即便如今要預(yù)約到知名醫(yī)院的床位、找名醫(yī)給你看病也是非常困難。國康,私人醫(yī)生領(lǐng)導(dǎo)品牌,讓我體驗到了“顧客就是上帝”的感覺, # 我的就醫(yī)經(jīng)歷 # 不再是一件痛苦的事,來分享你的就醫(yī)故事吧……
我記得小時候和媽媽去醫(yī)院看病,常常需要坐車很長時間,遇到塞車錯過醫(yī)院上班時間或遇到非醫(yī)生就診時間,就只能忍受病痛的折磨返回家中等待或者轉(zhuǎn)到其他醫(yī)院看看;如果遇上大雨,就只能濕淋淋地趕到醫(yī)院。
如今,當(dāng)年流鼻涕的小屁孩我,已經(jīng)成為了某集團高管,私人醫(yī)生也已應(yīng)運而生。盡管我早已知道私人醫(yī)生可以上門為客戶服務(wù),但小時候?qū)︶t(yī)生的敬畏一直保留至今,不敢想象某一個下雨天,這些與死神爭命的大夫也會上門為我看病。想起他們的各種細心服務(wù),感動之余,那份敬畏感不僅沒有減輕,反而更重了。
上周末,我約了上海岳陽醫(yī)院的知名中醫(yī)內(nèi)科專家沈教授上門為我和我家人看看病。不巧的是,那天下午正下著傾盆大雨,道路異常不通暢。我給沈教授打了個電話,讓他們可以晚點過來。沒想到,沈教授和國康健康管家小劉晚上5點多就到了,一進門,小劉就對我說:“李先生,為了不耽誤你的治療時間,沈教授硬是趕了2個小時的路,好在終于趕到了。” 我連忙表示感謝。
沈教授說:“李先生,再過一個時辰左右就到開飯時間了,為了不耽誤你及你家人的晚餐時間,我馬上為你看診吧?”就這樣,沈教授開始給我問診、把脈,并詳細的了解我近期的飲食起居。他告訴了我我身體不適的原因,開了藥方,并給了詳細的日常保健建議。隨后,我問沈教授,我兒子經(jīng)常飲酒,患有慢性咽喉炎,應(yīng)該怎么治?沈教授說,不用擔(dān)心,慢性咽喉炎不是大病,我給他看看,開個藥方就可以了。看完,沈教授囑咐說,要控制喝酒量和肉類攝入量,不能放縱了。最后,沈教授特別囑咐健康管家小劉,“記得把李先生和李公子的健康情況及時錄入健康檔案里,以便隨時掌握他們的健康動態(tài),做好相應(yīng)的健康服務(wù)”。
沈教授他們已經(jīng)離開好一會兒了,我還沉浸在剛才的情景里。老實說,國康的服務(wù)我非常滿意,不僅解決我的健康問題,甚至我家人的健康問題,而且還有專門的健康檔案記錄我們的健康情況,定期對我們的健康進行管理和干預(yù),私人醫(yī)生服務(wù)實在是太專業(yè)、太專注了!客戶就是上帝,這句話以前在醫(yī)療行業(yè)就是個笑話,如今終于能體現(xiàn)了。
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