企業(yè)概況：

華泰柏瑞基金管理有限公司是一家中外合資基金管理公司（原友邦華泰基金管理有限公司），于2004年11月18日正式成立，總部位于上海，下設(shè)北京和深圳分公司。經(jīng)營范圍包括基金管理業(yè)務(wù)、發(fā)起設(shè)立基金及中國證監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。2022年3月，華泰柏瑞基金公布的2021年年報顯示，華泰柏瑞基金2021年實現(xiàn)營業(yè)收入14.95億元，凈利潤4.13億元，同比增長52.05%。

合作背景：

金融行業(yè)是公認(rèn)的高壓行業(yè)，也是員工健康出現(xiàn)問題較多的行業(yè)?！吨袊鹑趶臉I(yè)者健康綠皮書》顯示：95.5%的金融從業(yè)者在體檢中至少有一項指標(biāo)異常，近2/3的金融從業(yè)者檢出3項以上異常指標(biāo)，近1/4的金融從業(yè)者可能患有5種以上指標(biāo)所關(guān)聯(lián)疾病，而只有4.5%的人沒任何問題。

員工的健康與企業(yè)的長久穩(wěn)定發(fā)展密切相關(guān)，華泰柏瑞想要成為國內(nèi)領(lǐng)先、世界水準(zhǔn)的一流基金公司，就必須擁有一支健康的團(tuán)隊。而企業(yè)自身缺乏提供專業(yè)醫(yī)療健康服務(wù)的能力，亟需引入專業(yè)靠譜的醫(yī)療健康服務(wù)商。

國康健康在金融行業(yè)的員工健康管理上經(jīng)驗豐富，服務(wù)包括匯添富基金、興業(yè)證券、國投瑞銀等多個金融公司。憑著多年的發(fā)展，國康健康已經(jīng)建立了金融行業(yè)的員工健康數(shù)據(jù)庫，能夠?qū)ζ髽I(yè)員工健康實施系統(tǒng)化、可視化管理，有效提高企業(yè)員工健康管理服務(wù)的效率。

華泰柏瑞企業(yè)員工健康管理需求

1、就醫(yī)需求量大，就醫(yī)繁瑣，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源匱乏

華泰柏瑞的員工由于工作壓力大，身體容易出現(xiàn)健康問題，但是日常看診、掛號就醫(yī)需要耗費(fèi)很多時間和精力，基金行業(yè)爭分奪秒的工作節(jié)奏讓他們分身乏術(shù)，對自身健康問題不夠重視，有疾病困擾便只在搜索引擎上查看，進(jìn)行自我分診，常常發(fā)生誤診誤治事件。因此，華泰柏瑞基金公司的員工對專家預(yù)約、專業(yè)分診、緊急就醫(yī)、住院安排、疾病咨詢等方面的需求是龐大且多樣的。此外他們對醫(yī)療健康福利要求高，十分看重優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。

2、員工難以顧及家庭成員健康

基金從業(yè)人員由于工作性質(zhì)，很難花太多的時間和精力去關(guān)注家人的健康。當(dāng)他們的孩子、伴侶或者父母生病時，他們往往很難抽出時間陪家人看??；特別是當(dāng)家人罹患重疾時，他們也迫切需要優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源來解決家人的健康問題。華泰柏瑞員工特別是骨干員工若因為自己看病或家人生病而請假，耽誤重要工作，潛在損失可能以數(shù)百萬計。

3、缺乏完善的員工保險保障

人性化的管理和好的員工福利可以幫企業(yè)留住更多優(yōu)秀的人才，企業(yè)團(tuán)體保險已逐漸成為企業(yè)人力資源管理的重要工具，華泰柏瑞基金公司希望為員工提供補(bǔ)充商業(yè)保險以提高風(fēng)險抵抗能力，但面臨著企業(yè)投入成本過高、員工眾口難調(diào)對現(xiàn)有方案不滿意、人力行政采購對接供應(yīng)商談判壓力大、日常報銷工作繁瑣、搭建保險報銷系統(tǒng)成本高難以接受等問題。

國康健康提供一站式企業(yè)健康福利解決方案

國康健康從2013年開始與華泰柏瑞建立合作關(guān)系，主要為其中高層管理人員及家屬提供緊急就醫(yī)、全程導(dǎo)醫(yī)、專業(yè)分診、專家預(yù)約及安排、健康咨詢、住院安排、手術(shù)安排、取藥送藥等貼心周到的一站式健康管理服務(wù)。2017年，國康健康開始為華泰柏瑞高層員工提供團(tuán)險（高端健康險及重疾險）服務(wù)。

合作9年來，國康健康致力于為華泰柏瑞基金公司解決各種員工健康管理困擾，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、鏈接全國三甲醫(yī)院名醫(yī)資源，滿足就醫(yī)需求

國康健康與全國900多家三甲醫(yī)院建立合作伙伴關(guān)系，穩(wěn)定合作的三甲醫(yī)院醫(yī)生超過10萬名，其中大部分合作伙伴分布在北京、上海、廣州、成都、武漢、深圳等重點城市。國康健康還整合了日本、美國等先進(jìn)醫(yī)療資源，為客戶提供高端前沿的精密體檢、大病治療等醫(yī)療健康服務(wù)。

國康健康平均每年為華泰柏瑞員工提供150例左右就醫(yī)管理服務(wù)，按一次服務(wù)節(jié)省4小時算，一年國康為其團(tuán)隊可節(jié)省600個小時（相當(dāng)于一位基金經(jīng)理75個工作日），大大提高了華泰柏瑞團(tuán)隊的時間利用率和工作效益。在華泰柏瑞的員工及其家屬健康出現(xiàn)問題時，幫助他們精確分診，預(yù)約合作醫(yī)院的權(quán)威醫(yī)學(xué)專家，滿足了其對于高質(zhì)量醫(yī)療資源的需求。尤其是緊急就醫(yī)服務(wù)，確保了華泰柏瑞員工及時診療的健康需求。

2、“線上+線下”，全程導(dǎo)醫(yī)解決就醫(yī)困擾

國康健康致力于打破基金從業(yè)者身體健康和“沒時間就醫(yī)”的壁壘，采用了“線上+線下”結(jié)合的方式。國康健康有一支1800+人的專職全科醫(yī)生健康管家團(tuán)隊，華泰柏瑞員工可以在線咨詢，解決日常疾病困擾，節(jié)省了請假跑醫(yī)院掛號就診的時間。

當(dāng)華泰柏瑞員工有線下就醫(yī)需求時，國康健康團(tuán)隊幫助客戶做好專業(yè)的分診，降低了誤診誤治的風(fēng)險。健康管家及時進(jìn)行資源協(xié)調(diào)和看診安排，診前與專家和客戶雙方溝通，讓看診更加高效，并在醫(yī)院現(xiàn)場進(jìn)行一對一全程導(dǎo)醫(yī)，幫助客戶節(jié)省就診時間，減去不必要的就醫(yī)困擾。一位員工曾致電國康健康服務(wù)熱線，表示自己膝蓋不受力一周了，希望能推薦醫(yī)院和專家看診。了解了客戶的病情和需求后，國康健康團(tuán)隊迅速響應(yīng)，為其預(yù)約了合適的醫(yī)院和專家?？蛻艨丛\后表示，國康健康的分診服務(wù)果然名不虛傳。

當(dāng)華泰柏瑞員工的家人有就醫(yī)需要而員工本人因為沒時間而無法進(jìn)行陪同時，國康健康團(tuán)隊也會妥善安排，診前溝通、診中陪同、診后關(guān)懷形成閉環(huán)，減少客戶的后顧之憂。一名員工的孩子因為肺炎問題需要緊急看診，國康健康管家根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽卣?，為小朋友預(yù)約上新華醫(yī)院的專家，看診后定期為客戶推送健康保健小知識，保證客戶在有健康需求時能第一時間聯(lián)系到國康。

3、團(tuán)險服務(wù)提高了員工的抗風(fēng)險能力

國康健康的保險經(jīng)紀(jì)服務(wù)依托強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫及AI智能分析，為客戶對比多家保險公司的定制方案，綜合考慮了保險公司的背景、產(chǎn)品的續(xù)保漲費(fèi)規(guī)則、合同條款中的單項限額、配套增值服務(wù)等，盡最大可能滿足華泰柏瑞公司需求，為其提供定制化員工高端健康險及重疾險方案。除了方案定制，國康還提供后續(xù)的協(xié)助投保、協(xié)助理賠等貼心服務(wù)。完善的員工彈性福利規(guī)劃，提高了員工的抗風(fēng)險能力，提高了員工對企業(yè)的滿意度，讓企業(yè)能更好的吸引和留存人才。

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