在生活中,肌肉撕裂對(duì)運(yùn)動(dòng)員來說是常有的事,這種疾病可大可小,重則需要進(jìn)行手術(shù)治療。很不巧,傅女士就是因?yàn)榧∪馑毫讯坏貌贿M(jìn)行治療,本以為打針吃藥就好,卻被告知需要進(jìn)行手術(shù)治療……肩膀疼痛3個(gè)月,竟嚴(yán)重到需要手術(shù)2019年8月22日,43歲的傅女士急急忙忙到醫(yī)院看病。原來,3個(gè)月前,她的肩膀開始疼痛,一開始,覺得是勞累過度,或者是肩周炎,也沒有在意。她的丈夫說了好幾次,讓她去醫(yī)院檢查檢查,都沒理會(huì)。最近,疼痛越來越嚴(yán)重,傅女士急急忙忙來到醫(yī)院檢查。結(jié)果,醫(yī)生告知,這是肌肉撕裂引起的疼痛,依她現(xiàn)在的情況需要進(jìn)行手術(shù)縫合。一聽到要手術(shù),傅女士嚇住了,她認(rèn)為手術(shù)是個(gè)大事情,自己的情況沒嚴(yán)重到要手術(shù)治療,應(yīng)該打針、吃藥調(diào)養(yǎng)就可以了。幾經(jīng)考慮傅女士決定先不手術(shù)治療,同時(shí)要再找權(quán)威專家看看,是否有比手術(shù)更好的治療方法。
傅女士聯(lián)系到了國康私人醫(yī)生集團(tuán),了解傅女士的具體情況后,國康私人醫(yī)生建議她可以找運(yùn)動(dòng)康復(fù)科的權(quán)威專家二次診斷,隨后為她預(yù)約了曾為國家運(yùn)動(dòng)員劉翔主刀的復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院運(yùn)動(dòng)損傷科陳世益主任給她看診。傅女士得知這個(gè)消息后非常高興,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了她的預(yù)期,她完全沒想到國康竟能預(yù)約到陳主任幫她看診。8月24日晚,傅女士收到了一條特殊的短信,明確告知看診時(shí)間、醫(yī)院地點(diǎn)和行車路線等。另外,健康管家路平還致電她,提醒她就診注意事項(xiàng)及需要攜帶的資料,并遠(yuǎn)程指導(dǎo)她注冊(cè)電子就診卡,方便就診,傅女士稱贊道“你們這都考慮到了,服務(wù)真的太細(xì)心了,非常感謝”。
8月25日早上,傅女士從浙江趕往上海,但路上還是被耽擱了。健康管家路平在診室等候,發(fā)現(xiàn)約定的看診時(shí)間到了,傅女士還沒來。而此刻,陳主任已經(jīng)看診完所有病患,就差她一人了。想著傅女士從浙江趕過來不容易,路平立馬和陳主任說明情況:“陳主任,很抱歉,傅女士今天是從浙江趕過來看診的,現(xiàn)在堵在路上了,勞煩您再等等”。陳主任寬慰道:“沒關(guān)系,等會(huì)她到了就立刻帶過來看診就好了”。11:30傅女士終于到達(dá)醫(yī)院。陳主任先是檢查了傅女士的肩膀,然后詳細(xì)問診“什么時(shí)候開始疼痛?做了什么重力活?……”問診結(jié)束,陳主任思索了一會(huì),查看了檢查報(bào)告,分析道:傅女士是由于提重物導(dǎo)致的岡上肌肉部分撕裂,如果手術(shù)治療會(huì)對(duì)肌肉組織造成一定的損傷,建議先用藥保守治療,再進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練??丛\完已接近12點(diǎn),取藥、打針都必須快速完成,不然下午還得再跑一趟,會(huì)耽誤傅女士的返程時(shí)間。于是,健康管家路平先安排傅女士到注射室打針,然后自己去處理繳費(fèi)、取藥等事務(wù),一點(diǎn)也不耽誤傅女士的時(shí)間。服務(wù)結(jié)束時(shí)傅女士特別感動(dòng),特意給健康管家路平道謝,說:“路平,這次看診真的太謝謝你了,同時(shí)也非常感謝國康,貼心的服務(wù)、高效專業(yè)的看診都讓我非常滿意。因?yàn)槟悖也拍茼樌丛\,陳主任的專業(yè)的診斷也讓我免受了手術(shù)之苦,謝謝!”
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