7 月1 日下午，某會員致電國康，想要安排權威專家為他和他父親看診頸動脈斑塊問題。健康管家連娟娟收到服務需求馬上組織討論，經(jīng)過分析決定安排北京大學深圳醫(yī)院的張主任到國康診所為該會員進行看診，并根據(jù)該會員的時間要求看診安排在7 月4 日下午2:30。

健康管家連娟娟提前到醫(yī)院接張主任到診所，稍作休息后張主任馬上開始看診。張主任認真解讀體檢報告，詳細講解動脈斑塊的成因、進展、治療等，并結(jié)合他們的情況制定詳細的保健計劃，耐心回答每一個健康問題。

7 月8 日，健康管家連娟娟帶上審核好的看診服務紀要，按約定與該會員會面，再次為他詳細解讀制定的保健計劃。該會員表示，你們的服務很專業(yè)、很有成效，我對張主任的看診和你們的服務我都很滿意，謝謝你們這么關心我和我父親的健康。

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