北京私家醫(yī)生團隊于9 月17 日接到一個服務需求：會員姜先生母親在老家吉林就診時被診斷患有頑固性皮炎，當?shù)蒯t(yī)院表示要盡快接受激光治療以免病情進一步惡化。姜先生考慮到當?shù)蒯t(yī)療資源匱乏，便馬上致電國康預約服務，希望國康能為其母親安排北京的知名專家看診。

接到姜先生的服務需求后，健康管家白騰和詳細了解姜先生母親的病情后，馬上致電北京協(xié)和醫(yī)院安排好皮膚科知名專家，預約時間為9 月21 日。

9 月21 日會員如約到達醫(yī)院，由于白騰和已提前做好看診準備，會員很快就順利進入診室看診。專家對姜先生母親進行相關身體檢查，分析具體病情，最后診斷老人家患的是結節(jié)性紅斑而非頑固性皮炎。隨后專家還解說了該疾病的檢查及治療情況，老人家需進一步做檢查，復診再根據(jù)檢查結果調整治療方案等。在專家解說的同時，白騰和擔心姜先生及其母親記不住專家所講的信息，診查一開始就拿著本子記下專家所講的信息，等專家講完后，白騰和馬上把做筆記的本子交給姜先生，并告訴其母親專家所講的信息都記下來了，請她放心治療。

看診結束后，姜先生非常激動地說：“國康的服務不僅很周到，并且還這么細心、專業(yè)，如果不是有了你們國康的服務，我母親可能到現(xiàn)在還要遭受老家醫(yī)生誤診帶來的嚴重后果。國康提供的服務是生命的延續(xù)，是健康的希望！”

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